1.6 メールポリシー

メールでの質問には基本的に対応しますので、気軽に書き込んでください。ただし、返事を保証するものではありません。私はかなり忙しい生活を送っているので、どうしても質問に答えられないことがあります。そのような場合は、メッセージを削除します。個人的なことではなく、あなたが必要とする詳細な回答をする時間がないだけなのです。

原則として、質問が複雑であればあるほど、回答できる可能性は低くなります。質問を送る前に質問を絞り込み、関連する情報（プラットフォーム、コンパイラ、表示されるエラーメッセージなど、トラブルシューティングに役立ちそうなもの）を必ず記載していただければ、回答が得られる可能性は高くなります。より詳しい情報は、ESRのドキュメント、How To Ask Questions The Smart Way をお読みください。

返事がない場合は、もう少し調べてみて、答えが見つからなければ、また調べてみてください。そして調べたことまたを書き込んでください。その結果、私がお手伝いできるようになることを期待しています。

さて、手紙の書き方、書き方についておせっかいを焼いてしまいましたが、このガイドが何年にもわたって賞賛されてきたことに、私は十分に感謝していることをお伝えしておきたいと思います。このガイドが良いことに使われていると聞いて、私はとても嬉しくなりました。:-) ありがとうございます。